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嘀嗒顺风车上线信用分体系 信用评级过低将受平台惩罚

2026-09-29 19:50:14 人看过
核心速读


  ◆嘀嗒顺风车宣布上线信用分体系,通过自有数据建立智能、完善的顺风车车主及乘客的信用考评机制。

  ◆嘀嗒出行同步上线实名认证功能,且实名认证功能是面向所有用户。

  ◆车主信用分低于300分,将被限制接单次数;乘客信用分低于300分将需支付2倍取消违约金,以此激励用户良好履约取得高信用分。



嘀嗒顺风车软件信用分页面。截图

  云南网讯(记者 彭锡)近日,嘀嗒顺风车宣布上线信用分体系,通过自有数据建立智能、完善的顺风车车主及乘客的信用考评机制。同时,为了进一步提高合乘双方的安全保障,嘀嗒出行同步上线实名认证功能,且实名认证功能是面向所有用户。

  据了解,嘀嗒顺风车信用分是一套综合认证的用户行为表现评分体系,包含极佳、优秀、良好、一般、不佳五个评级,顺风车车主或乘客可前往主页查看个人信用分数及评分等级。

  嘀嗒出行相关负责人介绍,平台将根据信用分等级动态调控服务政策。用户取得较好的信用评级可享有高分用户标识、行程优先匹配、专线客服等优先权益。但若用户信用评级过低,也会受到平台惩罚,如车主信用分低于300分,将被限制接单次数;乘客信用分低于300分将需支付2倍取消违约金,以此激励用户良好履约取得高信用分,建立和谐友好地合乘关系。

  同时,为了进一步提高合乘双方的安全保障,嘀嗒出行还上线了实名认证功能,且实名认证功能是面向嘀嗒出行所有用户,目前用户可在嘀嗒出行APP最新版本中的“个人资料”及“安全中心”完成实名认证。顺风车车主、乘客可通过完善实名认证等信息资料、完善安全中心设置、按时履约、提供良好的合乘行为、获得更多好评等方式来提高信用分。未来,嘀嗒平台将于每周定时更新信用分分数,用户可自行查看。

  此外,嘀嗒出行还严把车主准入标准,采用“机器辅助百分百人工筛查+百分百复核+重新抽查”三重审核,确保审核无误;校验包含身份证、驾驶证、行驶证、车辆照片的“三证一照”,严格核实其真伪及有效期。

  值得关注的是,嘀嗒出行已与公安系统对接,全面筛查车主犯罪记录,为国内首家获得全量数据筛查的平台。此次上线实名认证功能,可以进一步完善顺风车乘客的相关信息,与顺风车平等互助的性质相匹配,综合维护双方权益。

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