合肥一小区业主逾期四年收房 开发商要数万保管费

新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 近日，合肥市民文女士向新安晚报、安徽网、大皖客户端反映，称她2011年在地矿家园小区购买了一套住房，因逾期四年收房，她被开发商告知要交5万多元保管费。“房子是我买的，为什么还要我交这么多钱？”对此，开发商安徽地矿置业相关负责人称，地矿家园于2013年交付，但文女士一直未收房。根据双方购房协议，逾期收房的要按一定比例交商品房保管费。

【市民反映】收房时要交数万元保管费

上 周 三 ，记 者 见 到 了 文 女士。她向记者出示了一份客户信息确认书以及购房合同。“这是我当时购买地矿家园小区时，签的两份文件。”

在文件里，记者看到，早在2011年，文女士就购买了地矿家园的房子。购房合同里写的是文女士身份证上的地址，即肥西老家，而客户信息确认书上写的是她新家地址。文女士说，因为他们一家有房住，签完购房协议后，他们的精力就没有放在地矿家园的房子上。

没多久，她爱人出国了，收房的事情一拖再拖，一直到了2016年。文女士表示，2016 年他们得知地矿家园的房子早就交付了，于是在当年 11月电话联系了开发商。开发商告诉他们，由于延期收房好几年，需要交数万元的保管费。“当时一听我很不能理解，房子是我买的，怎么能让我交这么多钱？”文女士说。

因不满要交数万保管费，文女士一家坚持不收房。“哪知道过了一年，今年 11月我们去问，开发商说保管费又涨了。我们要交 5万多元房屋保管费。”文女士说，后来她得知，地矿家园小区是2013 年交付使用的，当时开发商向业主寄送了交房通知。“我发现开发商把我的交房通知寄到了我身份证上的老家地址，而没有寄送到我在客户信息确认书上写明的地址。”文女士说，在他们签完购房协议后，爱人就出国了，很长时间不在国内。在这期间，他们一家人手机号都换了。

【开发商说】房屋保管费皆因逾期收房

这笔 5 万多元房屋保管费到底怎么回事？安徽地矿置业相关负责人告诉记者，按照业主和开发商签的协议，上面有一条注明买受人必须在出卖人发出交房通知书之日起 10 日内办理交房手续，包括付清相关费用后领取钥匙，买受人逾期不办理交房手续的视买受人已验收本商品房；每逾期一日交该商品房保管费，为总房款的万分之一。并承担相应的物业管理费。而这一条，正是文女士要交 5 万多元房屋保管费的原因。

安徽地矿置业一位陈姓负责人表示，地矿家园于 2013 年交付使用。“当时我们是统一给广大业主寄送交房通知的。”寄送的地址，都是业主身份证上的信息。陈姓负责人表示，身份证载有个人合法信息，他们只能按照身份证来核查。至于电话通知，陈姓负责人称，当初文女士没有按期来收房，他们给文女士打过电话，可文女士的号码换了。陈姓负责人认为，文女士在换号码后，应该主动联系开发商。

与此同时，陈姓负责人还表示，因特殊情况导致延期收房的，他们会人性化处理。至于文女士的房屋保管费，他们会协商减一点，但不会减很多。

新安晚报 安徽网 大皖客户端记者

□编后 多尽一点心，也许就没糟心事

因没能及时收房，文女士被开发商索要五万多元保管费。这样的事不管谁遇到，都会很糟心。对于逾期收房，文女士和开发商各有说法，且都觉得合理。可细想之下，双方若都能再尽一点心，也许就没这桩糟心事。

先说文女士，从 2011 年购房到 2016 年提出收房，这期间她若能及时关注地矿家园交付信息，就不会耽搁这么久，毕竟房子早在2013年就已交付。其次是变更手机号码，若文女士当时能第一时间联系开发商，就不会这么久不知道交房事宜，更不会出现不菲的房屋保管费。

再说开发商。房屋交付后，理应第一时间联系业主。安徽地矿置业曾给文女士身份证上的地址寄过交房通知，也曾打过电话（没打通）。当这两种方式都没能联系上文女士时，开发商止步了。这一停滞就是三年。倘若开发商当初能再尽一点心，给文女士客户信息确认书上的地址发一份通知，也许就不会找不到业主，更不会出现不菲的房屋保管费。